Zo is onze organisatie ingericht
Organigram
Procuratieregeling
Bijgaand tref je de procuratieregeling aan waarin is vastgelegd welke bevoegdheden we toekennen aan de medewerkers en onder welke voorwaarden.
Integriteit
Woongoed Zeeuws-Vlaanderen vindt het belangrijk dat mensen prettig samen wonen, werken en leven, gewoon goed wonen dus. Wij hebben als woningcorporatie met name invloed op het wonen. Hiervoor is een kwalitatieve dienstverlening nodig. Wij vinden dat hierbij een professionele, betrouwbare en integere houding hoort. Dit geldt ook voor bedrijven waarmee wij samenwerken.
Klokkenluidersregeling
Woongoed Zeeuws-Vlaanderen vindt het belangrijk dat iedereen die bij of voor onze organisatie werkt of heeft gewerkt, vermoedens van misstanden veilig kan melden. In de klokkenluidersregeling staat beschreven hoe je een melding kunt doen en hoe wij hiermee omgaan. We maakten ook een samenvatting van deze regeling. Hierin lichten we de belangrijkste onderdelen uit de volledige regeling toe.
Verzekering VVE's
Woongoed Zeeuws-Vlaanderen heeft een samenwerkingsovereenkomst met Acrisure om te kunnen bemiddelen in verzekeringen. Zij handelt onder het verzekeringsnummer van Acrisure dat bij de AFM geregistreerd is onder nummer 12008569. Woongoed Zeeuws-Vlaanderen benadrukt dat zij uitsluitend bemiddelt in verzekeringen en absoluut geen advies verstrekt.
Acrisure is een onafhankelijke registermakelaar in assurantien. Vanuit haar deskundigheid en vakbekwaamheid mag zij VvE’s adviseren op het gebied van verzekeringen. De professionals van de VvE-desk bij Acrisure helpen u graag bij vragen en/of opmerkingen. U kunt een e-mail sturen naar Acrisure via VvEdesk.nl@acrisure.com.
Met betrekking tot klachten over het VVE beheer kunnen bewoners van koopappartementen onderstaande documenten ter info inzien. Wij leggen er nogmaals de nadruk op dat het alleen gaat over klachten in VVE complexen.
Verzekeringen
Beloningsbeleid voor verzekeringsactiviteiten
Volgens de richtlijnen van de Wet Beloningsbeleid Financiële ondernemingen (Wbfo) die van toepassing is op verzekeringsbemiddeling informeren wij u dat onze medewerkers niet afzonderlijk door ons wordenbeloond voor de bemiddelingswerkzaamheden bij verzekeringen voor de VvE's. Op deze wijze wordt gewaarborgd dat zij geen financiële prikkels ervaren die een zorgvuldige klantbehandeling in de weg kunnen staan.
Stichting Woongoed Zeeuws-Vlaanderen heeft een samenwerkingsovereenkomst met Acrisure Netherlands Group B.V. om te kunnen bemiddelen in verzekeringen. Zij handelt onder het vergunningnummer van Acrisure Netherlands Group B.V. dat bij de AFM geregistreerd is onder het vergunningnummer 12008569. Woongoed Zeeuws-Vlaanderen benadrukt dat zij uitsluitend bemiddelt in verzekeringen en geen advies verstrekt. Acrisure Netherlands B.V. is op grond van de AFM-vergunning van Acrisure Netherlands Group B.V. en vanuit haar deskundigheid en vakbekwaamheid bevoegd om VvE’s te adviseren op het gebied van verzekeringen. Acrisure Netherlands B.V. is een onafhankelijke registermakelaar in assurantiën en maakt deel uit van Acrisure Netherlands Group B.V.
