Spring naar hoofd-inhoud
Naamloos document

Wat kan de ZVU voor u betekenen?

Wooncomfort als vanzelfsprekendheid
Onderhoud aan uw CV-ketel is belangrijk. Het verkleint de kans op storingen, het verlengt de levensduur, biedt veiligheid, geeft een gezond binnenklimaat en het voorkomt een oplopende energierekening. De ZVU wil met een goed onderhoud bereiken dat u zorgeloos geniet van een behagelijke warmte in uw woning.

Wat zijn de verwachtingen
Wat verwachten wij van de bewoners en wat mogen de bewoners van de ZVU verwachten? Hierover bestaan soms wel wat vragen. In principe mag u verwachten dat de ZVU uw ketel jaarlijks goed controleert en dat zij eventueel onderhoud goed uitvoert. Daarentegen verwachten wij van de huurder medewerking om jaarlijks de ketel te mogen controleren.

Rekening huurder
In principe betaalt Woongoed Zeeuws-Vlaanderen de rekening van de ZVU. Hierop zijn enkele uitzonderingen:

  • ketel bijvullen;
  • resetten toestel;
  • kamerthermostaat staat uit of op nachtstand;
  • druppende warmwater kranen, dit is een klacht voor Woongoed;
  • geen spanning op toestel aanwezig;
  • de bewoner is niet thuis op het tijdstip van de afspraak.

Voordat u belt naar de ZVU, doorloop dan altijd de tips die genoemd staan aan het einde van dit artikel. Ook komt het voor dat er ’s avonds of in het weekend iets voorvalt. Doorloop ook dan eerst de stappen bij de tip. Is het probleem nog steeds niet opgelost dan kunt u bellen in het geval:

  • de gezondheid in gevaar is;
  • de veiligheid in gevaar is (gaslek, wateroverlast, CO² melding);
  • de buitentemperatuur lager is dan 4 C° en de binnentemperatuur lager is dan 12 C°;
  • er geen warmwater is, dit geldt uitsluitend als er sprake is van punt 1 of 2.
  • In de overige gevallen kunt u de eerstvolgende werkdag contact opnemen met de ZVU.

De ZVU en duurzaamheid
In sommige woningen zit een ventilatie unit. Moet de ZVU deze vervangen, dan monteren zij een duurzame mechanische ventilatie box. Het vervangen van een mechanische ventilatie unit is een rendabele investering om het energieverbruik te verminderen zonder verlies aan wooncomfort. Oude ventilatie units werken veelal nog met een wisselstroommotor en verbruiken daardoor behoorlijk veel energie. Regelmatig onderhoud van de mechanische ventilatie box is nodig om de afzuigcapaciteit te blijven garanderen. Vanzelfsprekend draagt goed onderhoud bij aan de levensduur, minder onderhoud en een minder hoge energierekening.

De ZVU
De ZVU is een installatiebedrijf en werkt al zo’n dertig jaar voor Woongoed Zeeuws-Vlaanderen. Bij de ZVU werken zo’n negentig mensen. Ze hebben vestigingen in Terneuzen, Goes en Zelzate. Zowel particulieren als bedrijven kunnen bij de ZVU terecht voor onder andere verwarming, koeltechniek, luchtbehandeling, sanitair en loodgieterswerk. Ook duurzaamheid speelt bij de ZVU een grote rol. De ZVU heeft aan Woongoed Zeeuws-Vlaanderen een grote klant door het onderhoud van de ketels en afzuigsystemen in onze bestaande woningen en nieuwbouw. Het meeste werk is het onderhoud aan de ketels. Sowieso wordt de ketel ieder jaar gecontroleerd en daarnaast is er natuurlijk nog het reguliere klachtenonderhoud en het vervangen van verouderde ketels.

Tip
Voordat u belt naar de ZVU, controleer dan eerst het volgende:

  • brand de waakvlam;
  • zit de stekker in het stopcontact;
  • druk op de resetknop;
  • check de thermostaat.
Terug